Kjøps- og påmeldingsvilkår:

Disse vilkårene gjelder for påmelding til sykurs, sytreff og kjøp av produkter fra Sømmelig.no.

1. Generelt:

   Ved påmelding til sykurs, sytreff eller kjøp av produkter fra oss i Sømmelig.no, godtar kunden disse vilkårene. Vi anbefaler at kunden leser vilkårene før påmelding eller kjøp.

2. Påmelding til sykurs og sytreff:

   Påmelding til sykurs og sytreff skjer via påmeldingsskjema, e-post eller annen oppgitt påmeldingsløsning.

   Påmeldingen er bindende etter kunden har sendt inn påmelding.

   Kunden er selv ansvarlig for å oppgi korrekt navn, e-postadresse, telefonnummer og ligende informasjon ved påmelding.

3. Pris og betaling:

   Prisene våre er oppgitt i NOK og inkluderer merverdiavgift.

   Pris for sykurs, sytreff, arrangement eller produkt oppgis på nettsiden, i påmeldingsskjema eller i direkte kommunikasjon med oss.

   Hvis kunden ikke betaler faktura for sykurs eller sytreff treff kan plassen gis til en annen deltaker.

4. Avmelding av kurs og treff:

5. Avlysning eller endring fra vår side:

   Dersom vi må avlyse et sykurs, sytreff eller arrangement, får kunden tilbud om ny dato eller refusjon av innbetalt beløp.

   Vi er ikke ansvarlige for kundens eventuelle reisekostnader, overnatting eller andre utgifter, med mindre annet er avtalt skriftlig.

   Ved sykdom, for få påmeldte eller andre forhold utenfor vår kontroll, forbeholder vi oss retten til å flytte eller avlyse kurs og arrangementer.

6. Kjøp av produkter:

   Ved kjøp av produkter gjelder forbrukerkjøpslovens regler.

   Produkter selges etter avtale, og pris, betaling, levering og eventuell frakt opplyses før kjøpet gjennomføres.

   Dersom varen sendes til kunden, opplyses fraktkostnader før kjøpet fullføres.

7. Angrerett på produkter:

   Ved kjøp av varer på nett eller ved fjernsalg har forbrukeren som hovedregel 14 dagers angrerett fra varen er mottatt.

   Dersom kunden ønsker å bruke angreretten, må kunden gi oss beskjed innen fristen.

   Varen må returneres i samme stand som den ble mottatt.

8. Reklamasjon av produkter:

   Dersom kunden mener det er noe feil eller mangler ved en vare, må kunden kontakte oss så snart som mulig.

   Reklamasjonen bør inneholde en beskrivelse av feilen og gjerne bilder dersom det er relevant.

   Ved godkjent reklamasjon følger vi reglene i forbrukerkjøpsloven.

9. Bilder og videoer:

   Vi kan ta bilder og video fra kurs og sytreff til bruk i markedsføring.

   Vi publiserer ikke bilder eller videoer uten samtykke fra personene på bildene eller videoene.

   Dersom du ikke ønsker å være med på bilder eller video, ber vi deg gi beskjed ved oppmøte.

10. Personvern:

    Vi behandler personopplysninger i forbindelse med påmelding, kundekontakt, betaling og markedsføring.

    Dette kan for eksempel være navn, e-postadresse, telefonnummer, kursinformasjon og annen informasjon kunden selv gir oss.

    Personopplysninger brukes kun til formål som er relevante for kundeforholdet, for eksempel å administrere påmelding, sende praktisk informasjon eller følge opp betaling.

    Les mer i vår personvernerklæring.

11. Informasjonskapsler:

    Nettsiden bruker informasjonskapsler. Nødvendige informasjonskapsler brukes for at nettsiden skal fungere.

    Analyse- og markedsføringscookies, for eksempel Meta Pixel, brukes kun dersom du har gitt samtykke.

    Du kan lese mer i vår cookie-erklæring.

12. Kontakt og klager:

    Dersom du har spørsmål, ønsker å avmelde deg eller vil klage, kan du kontakte oss på: kurs@sommelig.no

Personvernerklæring:

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Sømmelig.no samler inn, bruker og lagrer personopplysninger.

1. Hvilke personopplysninger vi samler inn:

   1. Navn

   2. Adresse og leveringsinformasjon

   3. E-postadresse

   4. Telefonnummer

   5. Betalingsinformasjon

   6. Ordrehistorikk og kjøpsinformasjon

   7. Kommunikasjon med oss via e-post, Instagram, Facebook eller andre kommunikasjonskanaler.

   8. Opplysninger hentet fra cookies og andre analyseverktøy.

2. Hvordan vi behandler personopplysninger:

   1. Ved gjennomføring av kjøp hos oss.

   2. Kontakt med oss via e-post, Instagram, Facebook, telefon eller andre plattformer.

   3. Bruk av våre nettsider og plattformer.

3. Formål med disse opplysningene:

   1. Fullføre salg og levering

   2. Yte god kundeservice og oppfølging

   3. Analysere bruken av våre nettsider for å forbedre disse.

4. Hvem vi deler personopplysninger med:

   1. Vi deler med følgende:

5. Lagring og sletting av personopplysninger:

6. Dine rettigheter:

   1. Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg som kunde.

   2. Kreve sletting eller endring i informasjon om deg

7. Analyseverktøy og informasjonskapsler:

   Vi bruker .... og ....

Cookie- erklæring:

Vilkår og betingelser

NB: Under arbeid